同花顺购买的服务可以退款吗安全吗？能退！退费有法可依！成功退款流程公布！
可以退的,
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
证据齐全的情况下是可以通过法律途径处理追回服务费的:1、平台在运作,没有跑路等异常情况;2、保存好聊天记录及转账记录截图;3、抓紧,抓紧,在抓紧时间;4、投资电影份额、游戏充值、股票投顾会费、融资融券、指数、个股期权、股票配资、外汇、大宗商品交易中心、期货等其他产品都可以维权追回。
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问题平台：浙江同花顺云软件有限公司
投资顾问：陆老师、张海宏、沈奎、盛栋、朱定林、陈狄、蒋明昊、许晓宇等
平台产品：短线宝￥2998元/年、财富先锋至尊版32800元/年，主力版16800元/年、金融大师￥80000元/年、财富先锋￥6498元/年、价投至尊80000元
投资者自述：
今年开始炒股，用了同花顺的app之后就有客服人员加了我微信，然后各种推荐股票，说是他们内部软件整合出来的好股票，然后各种诱惑，涨多少点之类的。
在她们的忽悠下，头脑一热就在9月份买了32800的财富先锋用了感觉不咋滴，她们客服就说这个数据没金融大师详细，接着就推荐金融大师。
后来10月份补了将近40000开通了金融大师。之后的2个月体验下来，做股票还是亏多赚少，甚至比我自己选的还差劲，于是要求客服退款，客服说金融大师他们不给退款的。
后来又找到售后，售后一个主管也一直强调这个无法退款，我就纳闷了，我后面不需要你们的服务为啥不给我退款？说什么上交给数据中心的钱之类的，搞得好像没有我的那笔钱就没办法上交一样。
后来，我上网搜索了与浙江同花顺相关的信息，发现了正维发布的文章。于是，我联系了正维并请求帮助，他们在了解我的情况后与我签署了相关协议，并承诺只有成功才收取费用。随后，他们帮助我追回，不到一周的时间我就成功收到了交的费用！
同花顺退款流程：
一、将聊天记录和交易证据提交给正维法援（158 2735 3556）后，经机构介入协商，同花顺同意退还全额服务费用
二、签署退款文件、填写到账信息，并且寄回公司
三、公司相关部门收到退款合约之后，会在约定的时间内将你交的费用原路退回！
【至于我们】：
正维法援是专业法律咨询服务，通过专业正规合法的途径来维护投资人的基本权利，保护投资人的合法利益，在这里希望各位投资人明白，很多投资人都在担心我司是不是正规的，是否会收钱，或者说是否是黑平台的合伙人！对此我只能向各位被骗的投资人承诺，我们有自己的团队，我们所做的一切都是为了维护投资人的利益。无任何前期费用，不成功分文不取！
—-法律咨询法助在线☏：158 27 35 3556
✅投诉有门，法援有道！
希望看到本文的你能够及时醒悟，不要在亏损的泥潭越陷越深！
至我们：我们是法律咨询、面签、让你安心、放心。
我们在此郑重承诺：事前不收取任何费用，不成功追回不收取任何费用。
（文/正维法援/撰）
