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宝贝支付基础功能问题解答。
1. 个人收款和店铺聚合码收款的区别,如何选择申请?
宝贝支付二维码收款:适用于个人创业者、微小商户想要信用卡收款。主色调为蓝色。
店铺聚合码:适用于有实体门店的中小商户支付宝、微信、云闪付收款。主色调为红色。
新注册用户进入APP,默认个人收款页面。
2.如何切换到店铺聚合码?
进入APP首页底部“我的”→点击“店铺收款服务”。
3.如何退出重新回到个人收款界面?
点击左上角返回即可进入APP个人收款界面。
4.怎么查看费率和银行限额表?
进入APP“首页”→点击左上角“收款” →找到右上角“跳过"→找到右上角“...",查看“我的费率”和“银行限额表”。
5.觉得使用费率高怎么办?如何申请开通VIP会员?
如果觉得自己的使用费率高可以开通会员,开通会员后默认使用费率和结算费率都是0.53%。进入APP“首页”页面→找到九宫格里的“开通会员”,点击查看清楚会员权益后,直接点击立即开通即可。
6.如何查询当日/历史【交易账单】
(1) 打开宝贝支付APP-交易账单即可查看当天交易成功的订单,点击右上角的筛选,根据交易时间,交易状态、收付款类型即可查看其他订单信息。
(2) 交易账单中顶部的交易金额仅显示当天成功的交易金额。非历史所有累计交易金额。
7.如何查我的收益明细、收益提现,下级直推用户数据
进入本公众号3*5自定义菜单栏“戳一戳”页面→点击“管理后台”→登录后台查看我的所有收益明细。(首次登录需要注册,账号同APP账号。)
8.如何分享推广?
(1) 进入APP“分享”页面,可根据需要自主选择“分享二维码图片链接”或“分享注册邀请链接”形式进行分享推广。
(2) 如果用户是从应用市场直接下载的APP,不填写推荐码则默认在公司。注册在公司名下的用户可以通过APP自行变更推荐人,点击我的-推荐人-设置推荐人,输入推荐人手机号或推荐码即可变更。
9.在哪里下载日常朋友发送的推广宣传图?
进入APP“分享”页面→选择“资讯站”,宝贝支付的宣传物料易拉宝、海报、单页、文案等素材均可直接在此免费下载。宝贝支付运营每天都会再次更新最新宣传图。
10.怎么变更结算卡?
进入APP“我的”页面→点击“银行卡”→“+添加结算卡”→选中新卡点击即可变更。
11.如何解绑 app 上的信用卡?
进入APP“我的”页面→点击“银行卡”,可以看到目前所有的银行卡,选择“要删除银行卡”,向左滑动要删除的银行卡,会看到一个删除模块,点击删除即可。
12. APP上级查询方式/联系不到上级
打开宝贝支付APP-我的-更多-隐私权限-此处的隐私权限按钮开关若是关掉,则下级用户就无法查看、无法联系到上级代理。反之打开即可查看到上级代理手机号。
13. 宝贝信用分
(1) 宝贝信用分是指仅针对宝贝支付注册用户之间的收款额度评估。
(2) 宝贝信用额度:仅指宝贝支付注册用户之间收款的额度管理。店铺收款服务额度不受宝贝信用分评估管理。
(3) 如何提高宝贝信息分
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真实的实名信息及人脸图像。
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持续稳定的收付款交易,且无任何风险交易,没有任何投诉、拒付行为等。
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开通宝贝支付会员。
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有营业执照店铺开通。
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如何查看宝贝信用额度
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点击我的-宝贝信用-我的额度即可查看宝贝信用额度内容。
14.APP首页最顶部的“付款码”有什么用?
宝贝支付付款码是用于全国线下门店消费的付款码,只要带有银联、云闪付标识的都支持宝贝支付的付款码到店消费。
使用方式:打开APP出示付款码,店铺营业员主动扫您的二维码自动扣款。
15.小助手
宝贝支付APP的注册认证、信用卡收款、绑定删除卡及其他功能开通等所有相关操作视频。
问题咨询方式
1.遇到问题如何咨询?
(1)关注宝贝支付微信公众号,选择问一问,查看相关解答或者咨询微信公众号人工客服。
(2)拨打客服电话400-1383-647(可点击APP”我的”页面右上角客服标志按钮查看。)
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