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芝麻鲸选创始人桐爷谈芝麻鲸选社区拼团的优势及未来发展方向

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一、芝麻鲸选社区团购的作用

  1. 芝麻鲸选社区团购开发能帮助社区团购企业整合上游货源,发展社区团长
  2. 通过芝麻鲸选社区团购系统后台添加和管理社区团长,统一上传商品、管理订单、财务结算等。根据具体需求制定社区团购的截单时间,生成配送单,合理分配商品至各个社区团长。
  3. 社区团购开发能帮助社区团长建社区微信群,群内推广商品
  4. 社区团购开发能为周边居民提供完善、便利的售后和购物体验芝麻鲸选
  5. 通过社区团购小程序微商城即可进入商品详情页,打开速度快,下完单即可退出,购买体验更好。商品源头直采,价格更实惠,加上与社区团长之间的邻里关系,无需担心商品售后问题。

二、芝麻鲸选社区团购的优势

1、社区团购平台的优势是展示成本低,我们在电商平台买东西,基本可以理解为一件代发,走快递物流成本就高。

2、社区团购平台平台的优势是线下店响应迅速,但是同时避免了展示成本高的劣势

3、社区团购平台的优势是资金成本远高低线下店和电商平台。社区团购平台渠道是最低成本的流通渠道

   基于以上,我们认为社区团购平台兼具了电商实体店的优点、同时避免了两者的主要缺点、资金成本显著低于二者。一定会成为与线下店、电商平台并驾齐驱的第三个基本购物场景。

   完成从“团购”到“基本购物场景”进化的必由之路是“专业化”,而专业化正是2019年社区团购平台最重要的发展趋势

4、客户粘性

   如果是在传统的门店或者是电商平台上,往往会出现一些不愉快的消费体验,常见的就是物流太慢、退货麻烦、产品不符等一些问题,这样就会流失一大批的 消费者,对于这样的客源来说是相当不稳定的,但是社区团购就不同这些,社区团长可以通过在线群聊或者是当面交流等方式,在社区中与客户近距离的接触,给消费者带来更好的消费体验,久而久之也能建立良好的情感,增强了客户粘性

5、持续发展

   社区团购主要就是通过团长和居民之间的群交流进行销售产品,群里的人,就是卖家与买家的关系,买家觉得体验好,还可以拉人进群或者二次消费。因此,可以说,社区团购是微信里非常有价值的流量源,社团团购在一定程度上满足了社区人员的生活需求等,不仅低价获取了产品,同时也能节约时间成本,再这样一个大的市场需求中,团购模式必将也能持续稳定的发展下去。

三、芝麻鲸选社区团购的发展

  “松鼠拼拼”和“食享会”不知大家听说过没有,“松鼠拼拼”和“食享会”都是一个为社区家庭推送超低价高品质的生鲜日用品,旨在减少社区居民采购花费的同时,降低居民选品的时间与精力消耗。它的模式是以社区为单位,由宝妈或店长成为团长,在线上建立分销社群、线下完成交付,这与传统的线下门店相比、社区团购不仅去了租金成本还有人力成本。

   当下社区(小区)市场,出现了一批社区团购新业态,比如芙蓉兴盛旗下的电商平台——兴盛优选、你我您、谊品到家(谊品生鲜的更小面积社区生鲜店型)、呆萝卜等。《商业观察家》观察到,市场端、资金端对社区团购业态还相对比较关注。

     既有的社区生鲜业态、水果专业店,比如鲜丰水果、果琳、鲜生活等。也都展开了相关社区团购预售业务,并取得不错市场表现。

   社区团购业态的兴起得益于移动互联网普遍应用,以及社交工具(微信)的出现。由于微信的普及,可以更好连接用户,做到更低的获客成本。

   社区团购业态获客主要来自线下,但本质上是电商平台,通过布局在小区的门店吸引用户,再借助微信拼团将用户引导至线上,随后,通过线上方式运营用户和商品(预售、拼团)。线上订单履约则是门店自提,不承担同城配费用。

四、芝麻鲸选社区团购的特点

   1、团长和消费者都可在平台直接下单(发到微信群/点开即可快速下单)

   2、可在线申请团长(团长姓名/电话/小区名称/详细地址/团长规则/保证金缴纳等)。

   3、可设置商品抢购时间段,限购数量,商品分类,商品描述,库存设置,购物车等。

   4、团长可推荐团长,团长可推荐消费者,消费者也可推荐消费者,这样团长也不用担心自己的客户流失

   5、数据系统化(订单/款项/配送/关系链/佣金)等,减少了公司和团长工作量,避免了财务和订单出错。

   6、管理后台:团长可查看信息的添加/删除/审核,商品上下架,消费者信息管理,订单数据统计管理,配送管理等。

     7、可直接导出或打印“某个小区/某个时间段/不同商品的销售数量”,并依此数据可直接进行货品配送。

     8、每个团长都可以在平台上查看自己小区的经营状况。

   总的来说,一个社区团购系统通过用户的主动分享,口碑传播效应,让你的推广成本直线下降,推广速度增加,还能获得即时资金,订单量暴增,门店引流等。

五、芝麻鲸选社区团购备受关注的原因

   在社区团购工具形式优点的驱动下各大本钱纷繁进入社区销客多团购工具这条赛道,不可否认社区团购工具的确有自己的“过人之处”。

   首先,在2016年马云提出新零售之后,京东、苏宁等各大电商渠道都纷繁提出了自己对于新零售的观点,随后各大电商渠道纷繁开端布局线下实体门店,阿里巴巴布局盒马鲜生、收购大润发等。开设京东无人便利店,京东未来餐厅,而苏宁则布局苏宁小店,可以说各大电商巨头对线下实体门店极为重视

其次,社区团购工具运营形式是以社区为中心,寻求团长,由团长在微信群里安排出售,由渠道提供供应链、物流仓储及售后支撑。

   最后,就现在而言社区团购工具主要营收的品类太单一,社区团购工具的主要运营产品仍是一些生果生鲜,这也是社区团购工具的主要盈余来历之一,显然这样单一的营收方式并不利于社区销客多团购工具的长远方开展。

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