上一篇我们分享了B2B的内容营销的目标应该是什么,本篇我们就结合B2B内容营销的三大目标来跟大家聊一聊B2B的内容营销该如何做。
B2B内容营销的三大目标符合漏斗法则,漏斗最开阔处是曝光,让目标用户发现你,再然后就是培养信任度,最后漏斗最下方就是直接产生咨询转化,因此,成功的B2B内容营销也应该根据漏斗法则来运营。
从价值的角度看,越靠近咨询,价值越大,因此B2B的内容营销应该是按照反漏斗的思路分节奏来走。
第一步,要考虑的就是转化。线上用户如何成为最后的用户,就是在他最后做对比的过程中,你把你的优势体现出来。而对于2B的用户来说,最后的对比,在线上就体现在搜索引擎的搜索结果。不同于2C的促销对转化的效果,2B的决策是复杂的,价格只是其中的一个影响因素,而专业度、案例等往往对于成交的作用更大。因此,当用户在搜索引擎上进行品牌信息搜索的时候,搜索结果就非常关键。除了官网的展现,其他平台的内容同样重要,比如视频网站、百家号、新闻采访、知乎问答等。
第二步,建立信任。把品牌的内容建立好之后,下一步就是面对哪些还没有到最终决策的用户。这也是我们之前提到的2B决策流程的问题,周期长。这个过程同样非常重要,因为有数据显示,60%的决策是在这个阶段形成的。如果这个阶段做好了,转化就顺理成章,如果这个阶段做不好,那就会非常容易产生用户流失,造成广告费的浪费。
这一步的核心主要是两个点,第一个点就是内容,要提供最优质的内容,打造行业的专业形象。第二个就是深耕一个平台,一般推荐微信公众号+视频号。并且这一步强烈建议品牌方自己来操作。
第三步,扩大影响力。其实在这一步,内容营销只是整合营销的一部分而已,广告的预算应该更高。因为广告的投放相对是可控的,而内容的传播不可控比较强。这一步的关键是多平台策略,把高质量的内容做最广泛的铺设。所以,第一步和第三步是可以寻找第三方服务团队来操作的。
因此,B2B内容营销的关键是要根据品牌方的预算,能够分节奏按照三步走的策略进行内容营销的建设。同时,找到合适的供应商,帮助做好内容的传播和搜索引擎的优化,也是B2B内容营销成功的重要营销因素。
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