之前的文章,我们探讨了关于内容运营的一些指南,本文我们将继续精进,谈一下为什么在自媒体时代,内容运营如此重要
之前的文章,我们探讨了关于内容运营的一些指南,本文我们将继续精进,谈一下为什么在自媒体时代,内容运营如此重要。
这是个有着简单回答的简单问题——所有人。内容运营所提供的价值是稳定且持续的。最高管理者,例如CEO,知道整个企业在有效率地运行着,对于公司整体的反应是积极且正向的。
内容运营也对所有在这个团队的人员有好处。团队成员可以在一个清晰的职责和流程框架下进行自信的工作。这个能极大提升工作的质量和工作文化。
最后,内容运营最终受益的是客户。内容是公司能运用的最大的工具能保持目前和潜在客户的参与度。博客能提供有用的信息和教程。邮件能通知客户目前和即将开始的促销和活动。因为客户和企业建立起了联系,客户都有一定的期望。而内容运营则能满足这种期望。
内容运营能促成许多结果,包括:节约时间和金钱、更好的内容、更快速的产出内容、开心自信的团队。
当一个内容运营团队建立起一个在人,流程和技术间的循环,这就是一种高效。高效能节约时间和金钱。内容运营能使在内容的产生,核准和发行上减少时间的投入。当团队根据时间表产出内容,没有额外资源的消耗,例如额外的劳力和工具,那么也就意味着帮助公司减少金钱。
内容运营能提升内容质量。团队因为有了结构化的内容循环流程,所以对于内容的准确性,持续性和影响力的标准也提升了。
当人们总是聚焦于高质量的内容时,内容的产生就要更及时。不是所有的内容都能时时保鲜。当面临一个不可改变的期限时,内容运营能帮助团队根据时间表来及时产出内容。
当团队成员不开心或者对于自己的职责,岗位和匹配的资源产生困惑时,那么在他们的工作中就会反映出来。内容运营不仅能促使职责的明确和架构流程的清晰,也能使团队成员在岗位上变得更自信。它能孕育出更正向,更健康,更快乐的工作氛围。
内容运营部门的领导就是内容运营经理。尽管这个头衔在不同企业有不同叫法,但是其工作内容和职责是一样的。运营经理每天总览整个内容团队的运营,来保证有必要的人,技术和流程去执行内容战略。
选择技术和工具去支持运营、建立和管理公司的制度和流程、内容运营流程的优化、招聘内容运营团队成员、训练新员工。
总体来说,内容运营经理在实际内容上做得并不多,但是更多的精力是花在为了计划,产出和发行更多内容的人,技术和流程上。
要明白内容运营,记住这三个词—人、流程、技术。只要有合适的人,有可执行的流程和可应用的技术,一个公司的内容营销也就会变得通畅和成功。
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