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纯干货!私域如何引流,一篇教会你用企微多渠道精准引流

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私域不是红利,私域是吃红利!

 

2022年,用企业微信沉淀私域,几乎已经在市场上达成了共识。最近企业微信又更新了重要的功能:可在客户群聊/客户单聊中接入微信客服。上一篇文章我讲到了:私域流量、私域社群运营已成企业标配,深入探讨企业如何打造私域流量?

简单来说,用个人微信号做引流成本高、效率低、留存少,还容易被封号!所以越来越多企业,开始用企业微信引流拓客,安全又稳定,好友添加上限高、不怕封号。

当然在引流之前,除了明确获客的渠道之外,也一定要想好获客的“钩子”——目标用户为什么要加入你的群聊/为什么要加你?

把目标用户的需求进行梳理,结合自己能提供的服务,来得出“钩子”是什么?

引流,可谓是私域的第一个环节,没有引流和高质量的引流,后面的私域运营就无从谈起。

“企微不是红利,企微是吃红利”,对于自带稳定流量来源的品牌而言(如包裹流量、线下门店流量),企微是非常非常有红利的。通过企微工具引流,把原来品牌无法反复触达的用户拉到自己身边。再通过精细化运营来拉用户的复购(复购率、复购频次)、关联购买是非常有效,而且可以看到立竿见影的效果。

企微引流的好处

1、塑造品牌的ip形象

私域流量的本质是信任。这种信任来自人设、品牌或者渠道。那些具有足够信任力的大品牌、大渠道,完全可以通过私域的模式,构建一个高效、即时、亲民的线上消费场景。在这种私域模式里,企业可以通过企业微信个人号、朋友圈、社群以及直播等形式触达用户,完成营销转化。

2、流量私有化、可控化

流量/粉丝/关注关系的私有化属性很强,不会被平台干预;内容的私有化属性也很强,不受平台中心化算法的控制。作为流量主,你不但可以从外部导入流量,也可以将流量导出,从而实现流量的私有化、可控化。

3.减少获客成本

众所周知,2022年已经是一个流量见顶的时代,互联网巨头们的线上广告全都投,为争流量挤破头,如何开源节流,减少SEO、广告等投入的费用,做小而美的生意才是王道。

4.方便拉新裂变

企业微信现在的各种能力已经很成熟了,我们可以通过以老带新,形成裂变消费,防止老客户流失、培育信任感,后面我们会重点分享企业微信引流的方法。

5.便于精细化运营

如果有看过我们上一个“标签”专题的朋友,就不难看出,学会打标签,标签分类也是精细化运营能力的体现,用了企业微信,自然就可以更好掌握客户的喜好,消费习惯,进行精准的产品推荐,提高转化率。

引流的方法-被动引流

1.图文内容引流:

图文内容引流,指的是公众号文章的内容引流。又有人会说,都2022年了,谁还会做公众号。但现实是,只要你还在微信生态上做生意,公众号依然是YYDS的存在。

这个图文的渠道,可以给企业带来有效的线索,信任感的增强,让客户更好的了解你能提供的价值,以及公司在做的业务,对客户有带来的帮助,所以,有在做图文内容引流的朋友,记得在文末要放个企业微信的二维码。

2.公众号菜单栏引流:

公众号菜单栏引流指的是,在菜单栏上加诱饵,引导点击进来的用户,主动添加我们的企微号来解决他们的问题,或者是领取一些资料和福利。

3.裂变活动引流:

裂变活动引流指是的利用人们的社交关系链原理,将产品一传十,十传百的方式进行传播。比如以前我们看到的教育行业就用得最多,目前我们也在用图谱来做裂变。

4.图谱引流:

图谱引流指的就是,通过图谱的形式,将一个主题有条理有逻辑地梳理出来。你可以设置2-3个人助力,完成后让用户来领取,让人你也可以做成9.9的付费制,流量会更加精准。

5.软文或视频引流:

如果进到你视频号的人,想更多地了解你,自然会点进去你的视频号看看这个人是什么来头,目前企业微信已经完全和视频号打通了,点击添加微信,即可显示企业微信的联系方式,让你引流更加方便。

6.视频号直播引流:

在不久之前,视频号的直播间就可以直接推送企业微信的名片了。不过这个功能仅针对已经完成企业认证的视频号主。

用户看到,直接点击“查看”就能添加到号主的企业微信了,非常直接方便。

7.小程序引流:

小程序同样可以添加成员的企业微信。

以屈臣氏为例,微信搜索官方小程序,或者关注官方公众号,就会收到自动回复的云店小程序链接,点击即可进入线上商城。

在其小程序中内置了专属顾问,把小程序上的用户,通过客服咨询方式引导添加为企业微信好友,建立了强连接关系。

8.线下门店引流:

线下门店也是获客的主要渠道之一,可以直接放置打印的宣传页,提醒用户可以扫码添加企业微信。

在宣传页中,明确告知顾客添加企业微信,可以获得什么服务,促进用户积极性。

门店导购也可以直接出示自己的企业微信二维码,邀请顾客添加,和顾客建立一对一的专属私人服务。

 

9.相同客户群社区引流:

在相同客户群社区引流,就是在他们的内容社区里,分发有价值的内容,以此来扩大曝光,达到引流的作用。当然,一般比较严格的平台会手动审核,同时我们要注意内容不要过于营销,尽量隐晦一点。

10.提供有价值的服务:

  提供有价值的服务,靠用户需求获取用户和流量,这个需求最好是刚性需求,那种可有可无的需求是毫无意义的,因为我可以关注也可以不用关注你的公众号。如果你无法提供这种刚性需求,也可以提供跟同行业同类型同产品不一样的服务,这个叫差异化营销,深度挖掘用户的需求就创造需求。

引流的方法--主动引流

1.手机号批量添加好友引流

企业微信官方无法批量添加好友,我们可以用企微SCRM工具来实现。

点击导入客户,就可以实现全自动添加好友。值得注意的是,一定要用好话术。一般用”我是谁+加了你,用户可以得到什么“这样的话术模板,通过率可以达到10%以上,同时,企微SCRM工具还支持SOP自动加好友。

2.用户群体相通,群批量加好友

在同行群,或者同用户群来引流,是很多企业获客的一种方式,可以使用,但我们并不推荐,如果你没有一个特别吸引人的诱饵,很难取得用户的好友通过。最好的方式就是在这个群输出价值,让群里的人都被你吸引,让他们主动来添加你。

3.使用引流软件主动添加好友

主动引流的核心是技术,主动引流一般很少会手动去操作的,就像主动添加好友,手动一个一个的添加,这种效果非常慢,还有关注、点赞等,都是需要各种各样的引流软件去辅助完成的。

主动与被动的优劣

一、主动引流的优劣

优:见效快,做了马上就有流量。

劣:时效性强,没有积累性,大多依赖于技术。

二、被动引流的优劣

优:见效慢,需要时间积累,源源不断的长尾流量。

劣:时效性低,有积累性,依赖于持续性的价值输出,日积月累的长期耕耘。

私域崛起的背后,是企业的增长焦虑。

同时,它代表着企业开始从流量收割到用户经营的思维转型的信号。

私域的运营方式多种多样,但我们的出发点必须明确,那就是吸引粉丝、转化粉丝、裂变、品牌建设、加强再购买,搭建属于自己的私域流量池。微信生态圈有多种用户形态,私域矩阵是未来的发展趋势。

如今,各行各业都瞄准私域流量池,进一步分层管理用户,配置1对1服务,根据用户的喜好和需求建立社群,真正想要运营好私域流量,必须抱着精细化运营和洞察人性的思维出发,把社群当做一个企业战略性工作来做

 写在最后
总结一点,私域的本质是在经营客户关系,私域运营,不是改变用户的位置,而是在改变用户的关系。关系即信任,信任即成交。建立和保持消费者关系,这是每家企业的必经之路。当然,私域不是终点,只是一种新的开始。如果你错过私域的第一波浪潮,那第二次浪潮,可要抓稳了!我们作为数字渠道建设服务商,拥有全域私域内容营销、私域流量池运营、渠道裂变分销系统、小程序会员/团购运营等增长引擎及配套咨询服务,帮助企业沉淀数字用户资产,创造增量价值,打造数据驱动运营闭环,建立私域用户亲密关系,实现业绩持续增长。

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本文来源:私域流量怎么运营

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