王总，做淘宝10年了，6年前进军了天猫，主要是卖面包。
现在每天有10万单的销售额，一年也有近10亿营业额，但是整体利润不是很高，除去所有成本，一年的纯利也仅仅只有不到600万。
一天跟王总喝茶，谈到该如何服务好这么多的订单客户，让其产生复购。
做淘宝，天猫或者京东，这些公域流量的电商平台基本上是一次性消费，很少有复购的，主要是选择太多，竞争也激烈，这些流量都不属于店家，而是属于平台，就是生意好坏完全由平台掌握。
可运营客户的层面是很少的，虽然也有淘宝掌柜群，但是活跃度并不高，现在也加入了短视频，买家秀图文等内容形式，但是流量还是很少，毕竟是一个购物平台，而不是一个内容平台。
现在是想把每天成交的那么多客户，如何转移到私域，产生复购，这是很想做的一件事。
如果不沉淀到微信里，一旦平台不给流量，或者不花钱买流量，那么就没有生意可做了，想想都很焦虑啊。
不光是王总有这样的困惑，其他的商家也是有这样的困惑，现在买流量太贵了，尤其天猫，都得去到100元一个成交客户的流量费了，基本是入不敷出的。
对于这些做了10年的商家，还有点积累，如果是新店，基本很难了。
现在很多的大品牌都纷纷布局私域了，比如五谷磨房，韩后，奥康等。
最主要的是可以产生复购，这才是关键，真是不缺每天的成交客户，几万，甚至数十万单，该如何接住这些客户才是重中之重。
听完王总的交流，才是真正干一线的，体会比较深。
从淘宝，天猫，拼多多，京东这些公域的电商平台获取成交客户，然后引导加微信好友，进行深耕。
也可以从抖音，小红书，快手，知乎这些内容平台引导客户加到微信里来。
最难的一件事是这些平台都是互相屏蔽的，一旦有引导加微信的信息，就会限流，甚至封号。
各个平台对自己流量的保管都挺严格的，都不想让其他平台瓜分，尤其是微信才是他们最大的竞争对手。
试想一下，都转移到微信平台了，客户都在微信里面成交，对那些电商平台是致命的打击。
这也是可以理解的。
所以最好的引导客户加微信的方法就是寄出放有微信二维码的卡片，让客户扫码加微信，然后适当给点返现红包。
这基本是所有的淘宝商家的玩法，在淘宝买到的产品，基本都能收到商家的微信二维码让客户扫码加上，然后好评截图给红包。
这是很有效果的一招。
虽然是加上了微信，但99%的商家，是没有后续的动作的，朋友圈内容都发的少，更别说拉群了。
加了微信，过一段时间就成为僵尸粉了，仅仅只是加微信领取红包了，其实不是客户的问题，很大原因是商家没有运营而已。
关键还是没有微信运营思维，也不懂如何运营，毕竟微信，淘宝，京东，分属不同平台，运营规则也不尽相同。
跟一些淘宝商家的老板交流，和做淘宝运营的员工交流，都有相同的一个问题，说“微信的成交周期太长啦，还要每天聊天，还要发朋友圈，也拉了群，没过多久就死掉了，而且连工资钱都赚不上，所以就没有怎么搞了，还是做淘宝简单直接，来的人，咨询的人都是有意向的成交客户，10个咨询的，只要客服沟通的好，转化率可以达到80%”。
听完，也感受到他们确实没有信心做好，所以就不想做了，还是把主要心力放在了那些公域电商平台。
但又想做好私域，维护已有的成交客户，完成第二次的复购。
很是矛盾的，也很是无助的。
公域电商平台，转化率高，来的都是客户，立马可以赚到钱，问题就是基本没有复购率，80%是一次性生意。
而做私域，做好了，可以产生复购，也方便主动触达已成交的客户，问题就是周期长，需要做内容，也需要搞社群活动，确实不太懂。
所以就矛盾了。
那些大品牌之所以可以做好，人力物力，财力也足够，可以试错，对于中小卖家，就比较难了。
之前的一个同事一天也问我，他公司做打印机的，沉淀到微信里的客户超3万，现在最头疼的问题，就是如何激活。
老板呢，现在让他负责这块的，也是毫无思绪，便询问到我这边有啥好的策略。
也招了两个人，负责微信私域客户的激活这块，做了不到三个月，效果很是一般。
看了超多的私域运营相关内容，他们讲的都挺好，也很牛逼，动不动就通过私域卖几亿。
一旦自己实操了，别说卖几亿，卖几千都是费劲的。
所以就有网友调侃到“一学就懂 ，一看就会 ，一动手就残”，这真是代表广大网友的心声啊。
所沉淀的三万客户，也是通过淘宝，京东那边过来的，也是用的加微信领红包的策略，人是很容易加进来，社群也是搞了，基本都是死群，很是头疼。
遇到的问题都是一样的。
还有深圳的一位朋友，卖成人用品的，主要做拼多多，做抖音直播卖货，也是引导了很多客户到微信里。
也拉了群，在群里有活动，大家的参加积极性就高，一旦活动停止，社群也就歇菜了，而且转化率完全没有抖音和拼多多高。
一场200人的社群活动，辛苦一晚上，才卖了不到2000元，而做一场拼多多活动呢，怎么也得有2万吧，随便做一场抖音直播，转化率也是很高的。
同样的问题，也发生在另外一个卖化妆品的朋友身上。
之前听取建议也注册了公众号，发布了不到10篇内容，而且还是转载的，就没有做了。
问他，“为什么没有发布了啊”，他说“不知道写啥，也不会写啊，而且每篇阅读量不到10，备受打击，实在没有信心坚持做下去了”。
哈哈哈，这是问题的，做微信运营是有这个问题，人家为什么这么厉害啊，发一篇文章动不动就可以卖数十万，搞场社群活动，动不动就可以成交数十万，真是佩服他们啊。
而一到自己动手就惨啦，一毛钱也卖不掉。
做好微信私域运营很认可的一个思路就是“走微商模式，是可以破局的”。
那么什么是微商模式呢？
最重要的一点，就是组团销售，制造人气，制作氛围。
可以经常看到那些做微商的，动不动就是军团作战，一张海报数十个头像，头衔一个比一个牛逼，头像也是一个比一个靓丽。
虽然是包装出来，但是那种气势就出来了，就可以吸引人，提高转化率。
微信属于社交平台，更看重的是氛围，人气，如果就是一个人在那里搞搞，很难吸引人们的关注，除非你个人在微信里的气场足够强，IP足够强，影响力足够强，才可以驾驭全场。
否则就抱团吧。
其次就是布局商业模式了，也就是玩法，这个点是很重要的，对于一个商家来说，商品比较单一，想走那种社交电商模式，比较难。
可以包装成一个微商产品，说这个产品很牛，获取多少专利，什么人使用，然后招商，但是对于大部分商家来说也是比较难，都是卖的常见产品，比如一个打印机，一个面包，一个化妆品，不好包装。
用最常规的方法，就是提供优惠券了，或者领取红包了，或者是分享2人购买，就可以免费获取一个产品。
就做简单的分销，拼团活动，其实效果反而是最佳的，也是最为容易做好。
我这边有好几个客户，用我这边的分销拼团系统搞活动，还不错，一夜也可以成交2万多。
（分销活动）
这是在微信里面最有效，也是最简单直接的运营方式，其他平台是很难做分销拼团活动，这是属于微信营销的专属，天然适合。
可能有朋友说，分销，拼团太老了，很多年就有人在做，现在做还有效果吗？
这都是误区，这是微信运营亘古不变的行之有效的运营策略，也是私域运营必不可少的方法论。
比起单纯的粉丝裂变，我更看好分销拼团，直接做客户的成交的工作，不香吗？
敢这么说谁用谁受益。
讲完了抱团卖货，和用好分销拼团的商业模式，最后一点就是打造个人的强IP。
也就是做内容。
最好是打造老板的个人IP，和多个卖货员工的IP，前两天看到一篇文章写到。
做私域运营如果仅仅只是靠卖优惠券，靠打折销售，显然不够，也不够持久，最佳的方式，就是把老板打造成一个强IP，输出内容。
内容可以是生活的，工作的，思考的，和旅游的。
比如当当网的李国庆，就非常善于打造个人IP，有幽默的，也有知识性的，更有调侃类，总之内容很丰富。
最重要的就是敢于面对镜头，放下身段，坚持长期主义。
身边是有那样的老板，一时兴起，就连续发布几条内容，一没有时间，就放弃了，或者做了一段时间，毫无结果，也放弃了，或者是面子问题，如果自己做不好，惹来客户和员工的笑话，权威下降，这就不好了。
总之心里包袱很重，所以就做不好了。
写在最后的话：
想做私域的商家老板，问题总是惊人的相似，要么就是不懂，要么就是坚持不下去，但都想做好私域。
做好微信私域的几个思路，当做微商来搞，组团进行，不断在群里分享内容，卖货，其次就是制定卖货的商业模式，分销拼团最佳，最简单，也最有效，虽然一直在用，无论什么时候用，谁用都是有不错的效果。
做内容，做IP，这是长久之策，内容丰富多彩，有生活，有工作，有思考，有趣，有料，有品，有用。
总结起来就四个字“情趣用品”。
借助公域的流量平台进行拓客成交，而微信里的私域，就是复购和转介绍，还有就是客户的精细化运营服务。
用红包吸引加微信的策略，需要一直用下去，是最管用的。
这样就完成了多个平台的联动运营，从公域，到私域，多管齐下。
私域本质上就是做好成交客户的服务和转介绍工作。
有句话说的好“服务好一个老客户相当于开拓100个新客户”。
对老客的深耕，就是做私域的终极目的。
