区分品牌流量和非品牌流量
什么是品牌流量？
品牌流量是指通过包含您的公司、产品或服务名称的关键字到达您网站的用户。例如，如果有人搜索“Levi's jeans”，他们很可能想专门购买 Levi's 品牌的牛仔裤，而不是浏览多个竞争对手的选择。
为什么品牌流量对企业很重要？
品牌关键词排名可以让您锁定了解您品牌并正在寻找更多信息的用户。该类别的用户往往是：
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熟悉该品牌的回头客
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通过其他方式（例如媒体或社交媒体上的专题报道）认识您品牌的新客户
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该品牌的粉丝正在寻找有关您的更多信息，甚至可能将您与竞争对手进行比较
一般来说，品牌流量往往涵盖位于营销渠道中间或底部的用户，因此更有可能在较短的时间内进行购买。这种流量对于企业来说是非常有利可图和有价值的，应该始终予以培养，因为这些流量通常是您品牌的追随者，如果您积极生成评论，则可以成为品牌拥护者，他们会传播您的品牌有多好。
品牌流量也很好地体现了您的品牌在不同主题中的可见度，特别是如果您的目标之一是提高品牌知名度的话。拥有适量的品牌流量对于衡量品牌知名度并表明您是所在细分市场的关键声音非常重要。
单纯依靠品牌流量的局限性
虽然优化品牌关键词和吸引品牌流量对于维持品牌知名度至关重要，并且可以说更容易根据搜索查询进行转化，但许多企业认为这是一种完全可持续的在线增长方式。这些企业也忽视了摆在他们面前的财富机会。
确实，一旦企业达到一定的知名度（比如苹果、Gymshark、耐克），品牌流量就会通过口碑、评论、产品综述、社交媒体等为他们做很多艰苦的工作。然而，总会有人不知道你是谁，而这其中就蕴藏着成长的机会。依靠品牌流量假设每个想要您产品的人都知道您是谁并且您销售这些产品，但这根本不是事实。
这相当于在街上接近人们并询问他们是否听说过您的业务，只不过数字版本更容易，因为您已经知道与您交谈的人实际上正在寻找您所提供的产品。
如何？因为他们输入的查询准确描述了您提供的内容。
输入...非品牌关键字。
什么是非品牌流量？
非品牌流量是指通过不包含您的公司、产品或服务名称的关键字到达您网站的用户。这些关键字通常描述您的产品或服务。例如，当用户想要浏览产品并且对品牌没有偏好时，他们可能会搜索“直筒牛仔裤”。
非品牌流量通常代表位于营销渠道顶部的用户。他们有想要满足的需求或需要解决的问题，但不知道去哪里寻找解决方案。继续之前的类比，这些人是你在街上接近的人，当你问他们是否知道你是谁时，他们说“不”。
在这种情况下，你会转身说：“哦，好吧，没关系，祝你有美好的一天”？绝对不是，因为你会错过潜在的销售机会。
您更有可能解释您的业务提供什么，当您激起他们的兴趣时，您会展示您的专业知识，给他们一些样品或产品演示，并希望达成销售。
这就是非品牌流量所提供的机会，如果不利用这个机会，你就会损失很多钱。
为什么非品牌流量对于可持续增长至关重要？
无论品牌有多大，传播品牌知名度都至关重要。即使是最大的品牌也会继续推销自己，这是有原因的，因为新客户是每个成功企业的命脉。
通过扩大您的范围以包含非品牌术语，您将能够专注于在营销漏斗的所有阶段获取新客户，这是展示您在特定主题领域的专业知识和Brand Authority ™ 的好方法。
企业在获取客户时面临的一个常见问题是在渠道的早期阶段将客户带入他们的生态系统，这是有道理的，因为与已经了解并信任您的品牌的客户建立关系要容易得多。达到了想买的阶段。
人们很容易认为品牌关键字可以解决这个问题，但实际上并不能，如果您想以可持续的方式扩大机会库，则不然。
了解非品牌搜索的用户意图
非品牌流量来自不知道您是谁的用户，因此这包括以下用户：
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有问题或需求但不知道如何实现
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知道他们想要什么产品，但不知道在哪里可以找到它
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想要更好地了解特定产品
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正在研究特定主题
所有这些用户都有一个共同的目标：他们正在寻找信息并希望找到一个可以满足他们需求的网站。
这就是搜索引擎存在的原因，也是为什么您作为一家公司希望排名在这些搜索引擎的顶部，以向用户证明您是他们的最佳选择，这样您就有希望进行销售。
谷歌的使命宣言概括了这一点：
“我们的使命是整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益。”
搜索引擎对销售你的产品没有兴趣；相反，他们希望通过向用户提供他们正在搜索的信息来帮助他们。如果您碰巧以对用户有意义的方式提供该信息，那么您很可能会脱颖而出。
换句话说，你需要获得排名。
信息搜索：为什么您的网站需要成为信息资源
您的网站需要不仅仅是一个商店橱窗，才能成功吸引不了解您的品牌和您所提供的产品的用户。您需要赢得他们的信任并向他们证明您是他们的最佳选择。
据估计，大约80% 的搜索查询都是信息性的，因此这些用户甚至还没有处于营销渠道的购买阶段。这些用户正在寻求指导，因此您的产品/服务需要符合该用户的意图。如果您是为这些用户提供指导的企业，那么这些用户也更有可能信任您。
这是在早期阶段将用户带入您的生态系统的最简单方法，这样他们就可以在处于渠道顶部并进行研究时了解您的品牌。然后，随着他们的理解不断加深，他们与您的关系也会随着他们沿着漏斗向下移动而加强，因此，当他们真正来购买时，他们会毫不犹豫地选择您作为他们的第一选择。
研究表明，超过40% 的消费者愿意为他们信任的品牌支付更高的价格。通过将您的网站转变为包含优质内容的信息资源，无论用户处于营销渠道的哪个位置，都可以满足用户的需求，您就可以以一种为用户增加价值并建立信任的方式展示您的专业知识。
简而言之，这就是将非品牌流量转变为品牌流量并获得两者的好处的方法。
商业搜索：在商业页面上利用非品牌搜索
人们很容易认为非品牌关键字在商业页面上没有位置，因为它们销售的是您品牌特有的产品或服务，但这是可以找到一些最有利可图的流量的地方。
商业页面与那些知道自己想要什么但不一定知道在哪里可以找到它的用户交谈。这些用户可能会搜索可以品牌化的短尾关键词，但并非总是如此，这才是真正的机会所在。
让我们以关键字“womens jeans”为例。
根据Moz 的 Keyword Explorer 的数据，这个词每月的搜索量在 2,000 到 4,000 次之间，这是一个巨大的数字。
在Google中快速搜索一下，所有排名靠前的页面都是产品类别页面。
这推翻了商业页面只需要对品牌关键字进行排名的假设。最棒的是，一旦进入这个阶段，您就知道用户想要您所拥有的东西；现在，您只需让他们相信您是正确的选择。
如果不针对非品牌商业术语进行优化，您就无法利用这个机会，并且可能会疏远想要被说服的用户。你最终会留下一个缺口，只要有机会，你的竞争对手就会跳进去。
如何通过非品牌关键字增加价值
要通过非品牌关键字增加价值，您需要了解用户真正在寻找什么。这应该是从完全客观的角度来进行的；否则，您将开始关注您的品牌而不是您实际提供的产品。
非品牌关键词研究
非品牌关键词可以分为两类：
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商业条款
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信息术语
这两个类别都应该受到平等对待，因为它们都有自己的一系列可以改变企业品牌权威的机会。
商业条款
查找非品牌商业术语的最简单方法就是简单地考虑您销售的产品。例如，如果您是一个仅销售牛仔裤的牛仔布品牌，那么您将希望以此作为种子关键字。
不要考虑您销售的牛仔裤品牌，而是考虑您销售的牛仔裤类型。很快，您就会得到一份非品牌关键字列表，这些关键字准确描述了您所销售的产品。例如：
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紧身牛仔裤
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修身牛仔裤
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男友风牛仔裤
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破洞牛仔裤
这些将是您的商业条款，您可以通过简单的 Google 搜索来确认这一点。如果所有排名靠前的页面都是产品类别页面，那么您可以非常确信这些是以商业为重点的关键字。
这些是您应该优化产品类别页面和产品页面的关键字。
商业、非品牌术语的内容规划
在为商业、非品牌术语创建内容时，请考虑满足用户意图的内容。请记住，搜索商业术语的用户通常知道他们想要什么，但他们不知道从哪里获取它，因此您的内容需要帮助他们做出决定。
对于这些用户，您需要创建：
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买家指南
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比较指南
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产品亮点
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评论作品
此内容往往比信息内容更短、更切题，但只要它相关并提供有用的信息，您的用户就会欣赏它。
信息术语
查找非品牌信息术语的最佳方法是考虑用户在研究您的产品时可能会问的问题。例如，以牛仔布品牌为例，用户可能想知道不同的牛仔裤类型如何合身。他们可能会以谁、什么和如何开始询问：
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什么是男友式牛仔裤？
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男友风牛仔裤如何搭配？
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男友风牛仔裤适合哪些人？
有很多工具可以向您显示人们就特定主题提出的问题，例如 Moz 的关键字浏览器。然而，最简单且经常被忽视的方法之一是将您的关键字放入 Google 中，并以“谁”、“什么”和“方式”作为前缀，然后查看 Google 的建议。
您还可以使用 Google 的“People Also Ask”功能来查找更具体的问题以添加到其中。
这将使您深入了解用户在您的利基范围内搜索什么，并为您提供需要通过信息内容回答的问题。
信息性、非品牌术语的内容规划
一旦您知道目标用户正在搜索问题，您就需要创建以有价值、有用且最重要的是非销售方式回答这些问题的内容。
对于这些用户，您需要创建：
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主题群
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支柱导轨
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如何指导
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教程
请记住：这些用户正在寻找信息；他们并不是在寻找您向他们出售您的产品。如果您使用此内容来销售您的产品，您的用户将会离开。
信息内容通常是常青内容，其涵盖的主题比商业内容更广泛，符合用户意图。此内容的目的是进行教育，以便您可以展示您作为品牌的专业知识，并在他们进入营销渠道时培养他们的兴趣。
如何衡量非品牌 SEO 策略的成功
跟踪非品牌 SEO 策略的成功就像跟踪非品牌关键字一样简单。许多品牌认为他们的关键产品是在线市场的领导者，但除去他们的品牌术语，他们的平均排名从第一页上升到第五页！
您需要从您销售的产品开始，确定您想要对品牌之外的哪些关键字进行排名。获得这些后，确定要对这些关键字进行排名的页面，并开始在关键字排名工具（例如Moz Pro中）中跟踪它们，以便您可以随着时间的推移监控您的进度。
监控您在 Google Search Console 中的平均排名也是了解非品牌关键字效果的好方法。按查询过滤，排除您的品牌名称，您将能够看到您的网站获得的非品牌字词的点击次数和展示次数。目的是看到这些数字随着时间的推移而增加。
结论
跟踪品牌和非品牌关键字以衡量业务的整体增长非常重要。非品牌流量提供了大量机会，但许多企业却忽视了品牌流量，通常是因为人们相信品牌就是一切。
虽然良好的品牌是每个成功企业的核心，但利用非品牌流量为您提供了吸引营销渠道中更高层用户的机会，使您能够建立信任并展示专业知识。
请记住，总会有人没有听说过您的品牌，但这并不意味着他们不想要您提供的产品。他们在那里提出问题并寻求指导；您只需要成为向他们提供帮助的声音，从长远来看，这将使您受益，并在未来几年内吸引新用户和客户。
